El Martes vimos un video sobre la mediacion escolar para la resolución de conflictos en el que nos quedo bien clara la idea de que la mediación es un metodo de resolución de conflictos entre 2 personas, en la que la participación es voluntaria y existe la figura de un mediador. Este, puede ser parte del profesorado, padres de alumnos, alumnos... y su mision es la de regular el proceso manteniendose al margen en todo momento.
En este caso visto en el video, los mediadores han sido alumnos del propio centro.
Los afectados tendran cada uno un turno para hablar y lo mas destacable del proceso es que son ellos los que tienen que llegar aun acuerdo.

Fases de la mediación:
-1ºPRESENTACIÓN Y REGLAS DEL JUEGO: se busca generar confianza entre los mediadores y los afectados.
-2ºCUENTAME: los afectados exponen por turnos sus posturas. Asi se genera un estado de desahogo que facilitara todo el proceso.
-3ºACLARAR EL PROBLEMA: se trata de identificar los nudos conflictivos tratando cada una de las partes afectadas de comprender la postura del otro.
-4º PROPONER SOLUCIONES: se proponen soluciones y se evaluan las mejores opciones.
-5º ACUERDO: se llega a un acuerdo y se evalua la puesta en marcha

HABILIDADES DEL MEDIADOR

1. Escucha activa: Intentando comprender las exposiciones
   
2. Mostrar intereses: intentando llevar la exposicion a fines cordiales
   
3. Clarificar: intervenciones por la persona que escucha para ver otros puntos de vista.
4. Parafrasear: se repiten las frases importantes para ayudar a dejar claro lo que se intenta exponer.
5. Resumir: agrupar la información del que habla en cuanto a sentimeintos y hechos.
6. Reflejar:indagar sobre los sentimientos que han afectado a la persona que expone.
7. Estructurar: poner unas reglas para mantener el orden y que el proceso pueda realizarse.
   
8. Ponerse en el lugar del otro: para comprovar que se esta entendiendo la postura dle otro.
   
9. Mensajeria en primera persona: el que habla tiene que comunicarse en primera persona, expresando sus necesidades o deseos personales.

Para concretar las caracteristicas de la mediación diremos que es un acto voluntario, confidencial y que esta basada en el dialogo y la colavoracion.
Con la mediación se abordan temas como la trnsgresion de las normas de convivencia, amistades deterioradas, situaciones desagradables o injustas, malos tratos o cualquier tipo de problema entre los miembres de la comunidad educativa.
En todo el proceso se promueve la comunicación y el entendimiento entre las partes y se intenta evitar la aplicación de las normas drasticas que suele imponer el centro.